Nous ne recommandons pas des chantiers.
Nous les opérons.

Opérer la performance e-commerce

• Perfect Product Page
• SEO & GEO (Google + moteurs génératifs)
• CRM & Lifecycle par segment de valeur
• Acquisition payante (SMA, Display, Retargeting)
• Refonte / build e-commerce

Nous prenons en charge la chaîne d'acquisition et de conversion de bout en bout. Les pages produit sont refondues sous contrainte explicite de temps de chargement, de taux d'ajout au panier et de couverture des attributs produit. La structuration SEO et GEO couvre à la fois les moteurs classiques et les moteurs génératifs, avec suivi de la présence dans les réponses IA.

Le CRM est reconstruit par segment de valeur : scénarios de bienvenue, de réactivation et de rétention, avec règles de fréquence et de pression commerciale. L'acquisition payante est pilotée au coût d'acquisition cible, arbitrée chaque semaine par levier, et consolidée dans un reporting volumétrique unique.

Industrialiser la creative supply chain

• Creative Ops consulting
• Content factory (pipeline éditorial IA + humain)
• Validations multi-marchés et multi-langues
• Mise en place PIM, DAM, CMS et solutions IA
• Training équipes et documentation vivante

Nous installons une chaîne de production éditoriale et visuelle où l'IA absorbe les tâches à volume et où l'humain conserve la validation finale. Cela suppose un référentiel produit propre (PIM), des assets versionnés (DAM) et des gabarits contraints par le CMS, afin que la variation créative ne devienne jamais une dette de maintenance.

Chaque brief entre dans un pipeline avec délai de livraison annoncé, contrôle qualité à deux niveaux, validations spécifiques par marché et par langue, et escalade structurée en cas d'écart à la charte. Les volumes produits, les délais réels et les taux de reprise sont reportés à cadence mensuelle.

Automatiser les process avec l'IA

• Agents IA opérationnels avec escalade structurée
• Applicatifs métiers personnalisés (site, e-commerce, CRM, RS, planning…)
• Automatisation inter-outils journalisée
• Data cleaning, enrichissement et synchronisation
• RAG & bases de connaissance

Nous partons d'applicatifs métiers éprouvés — site, e-commerce, CRM, gestion des réseaux sociaux, planning, back-office — que nous personnalisons à votre charte, à vos rôles et à vos règles métier. Nous y branchons ensuite des agents IA sur des tâches délimitées, avec règles d'escalade vers un opérateur humain définies par seuil de confiance et par enjeu financier.

Les bases de connaissance internes sont exposées en RAG, les échanges inter-outils journalisés, les données nettoyées et synchronisées entre CRM, ERP, PIM et CMS. Les indicateurs d'usage et de qualité de service pilotent les itérations, sous engagement de délai de correction.