Mesurer gratuitement si ChatGPT cite votre marque : mode d'emploi de GEO Radar

Vos clients posent déjà la question à une IA

Avant de comparer des prestataires ou des produits, une partie de vos clients ne passe plus par une page de résultats Google. Ils posent la question à ChatGPT ou à Gemini, et lisent une réponse rédigée, qui cite quelques marques et en ignore d'autres.

Si votre marque n'apparaît pas dans cette réponse, vous n'êtes pas en deuxième page : vous n'êtes nulle part. Et vous ne le voyez pas dans vos outils habituels, puisqu'il n'y a ni clic ni impression à mesurer.

C'est le sujet du GEO (Generative Engine Optimization) : faire en sorte que les moteurs IA connaissent votre marque, la comprennent et la citent quand la question vous concerne.

La première étape est de savoir où vous en êtes. C'est à cela que sert GEO Radar, l'outil gratuit de Good Morning AI.

Ce que GEO Radar mesure

GEO Radar pose à ChatGPT et à Gemini des questions réellement posées par les utilisateurs, puis regarde si votre marque figure dans les réponses. Concrètement, l'outil fournit trois choses :

• un scan complet : 24 questions, réparties sur 6 personas, c'est-à-dire 6 profils de personnes susceptibles de chercher ce que vous vendez ;
• un benchmark : votre présence comparée à celle des leaders de votre marché ;
• un plan d'action GEO : des recommandations concrètes pour gagner en visibilité dans les réponses des IA.

Le scan est gratuit, ne demande aucun compte et prend 3 à 5 minutes. Le rapport complet vous est envoyé par e-mail.

Ce qu'il ne mesure pas

Un outil honnête dit aussi ses limites. Celles de GEO Radar tiennent surtout à la nature des moteurs IA.

Les réponses varient d'une fois sur l'autre. Posez deux fois la même question à ChatGPT, vous n'obtiendrez pas exactement la même réponse. Les marques citées peuvent changer d'un essai à l'autre, selon la formulation, le moment ou le modèle utilisé.

C'est une photographie, pas un suivi. Le scan montre la situation au moment où il est lancé. Il ne dit pas comment elle évolue dans le temps.

Ce n'est pas une garantie. Un bon résultat ne vous assure pas d'être cité demain, et un mauvais résultat ne signifie pas que vous êtes absent de toutes les réponses possibles. 24 questions donnent une tendance solide, pas une vérité absolue.

Utilisez donc le scan comme un point de départ : il indique où regarder, pas une note définitive.

Lancer un scan, étape par étape

Le scan se lance depuis la page GEO Radar. Comptez quelques minutes.

1. Ouvrez la page GEO Radar. Aucun compte à créer, aucun login.
2. Renseignez les informations demandées par le formulaire, puis cliquez sur « Lancer mon scan ».
3. Lancez le scan. L'outil interroge ChatGPT et Gemini sur les 24 questions. Comptez 3 à 5 minutes.
4. Recevez le rapport par e-mail. Gardez-le : il vous servira de point de référence si vous relancez un scan plus tard.

Un conseil : choisissez bien les concurrents ou le marché de référence, si l'outil vous le demande. Un benchmark contre des acteurs qui ne sont pas vraiment les vôtres donne une lecture trompeuse.

Lire les résultats

Un rapport se lit sous quatre angles.

La présence. Votre marque est-elle citée, et sur quelle part des questions ? C'est l'indicateur de base. Regardez-le moteur par moteur : il est fréquent d'être visible sur l'un et absent de l'autre.

Le rang dans la réponse. Être cité en premier ou en cinquième dans une liste ne produit pas le même effet. Une marque mentionnée en fin de réponse, ou « parmi d'autres », reste peu visible.

Les concurrents cités. Qui apparaît à votre place quand vous êtes absent ? Ce sont vos vrais concurrents dans les réponses des IA, et ce ne sont pas toujours ceux que vous imaginez.

Les sources. Sur quoi les IA s'appuient-elles pour répondre ? Votre site, des annuaires, des comparatifs, la presse, des forums ? Cela montre où agir.

Lisez aussi les résultats par persona. Une marque peut être bien citée pour un profil d'acheteur et invisible pour un autre, ce qui renseigne sur les contenus qui manquent.

Que faire ensuite

Le plan d'action GEO du rapport donne des recommandations propres à votre cas. Dans la plupart des situations, elles se rangent en trois niveaux.

Les gains rapides sur votre site

Commencez par ce que vous contrôlez :

• une page qui dit clairement ce que vous faites, pour qui, où et à quel prix ;
• des réponses explicites aux questions que vos clients posent, sous forme de FAQ ;
• des informations cohérentes partout (nom, offre, zone, coordonnées) ;
• des pages lisibles par les robots, sans contenu essentiel caché derrière un script.

Les IA citent plus volontiers ce qu'elles comprennent sans effort.

Les sources tierces

Les moteurs IA ne se fient pas qu'à votre site. Ils croisent ce que d'autres disent de vous : annuaires professionnels, comparatifs, articles de presse, avis, pages de partenaires. Si les sources citées dans les réponses ne vous mentionnent pas, c'est là qu'il faut être présent.

L'audit complet, si besoin

Quand l'écart est important, ou que vous ne savez pas par où commencer, un audit va plus loin que le scan.

Scan gratuit ou audit : comment choisir

Le scan gratuit suffit si vous voulez un premier état des lieux, vérifier une intuition, ou convaincre votre direction que le sujet existe. Il suffit aussi si vos résultats sont déjà bons et que vous cherchez seulement les points à surveiller.

L'audit devient utile quand :

• votre marque est largement absente alors que vos concurrents sont cités ;
• vous devez prioriser un budget et justifier des choix ;
• votre site, votre offre ou votre marché sont complexes (plusieurs gammes, plusieurs pays, plusieurs cibles) ;
• vous voulez un plan détaillé, et pas seulement des pistes.

À la fin du rapport GEO Radar, nous proposons le Performance AI Audit : à partir de 1 000 € HT, réalisé en 8 à 10 jours. L'audit teste 200 requêtes prioritaires sur cinq moteurs IA, chacune répétée 3 à 5 fois, avec vos concurrents dans le même test. Il fournit une base de mesure, un plan d'actions classé par chiffre d'affaires exposé et trois scénarios de revenus.

Ce qu'il faut retenir

Savoir si ChatGPT cite votre marque ne demande ni budget ni compte : quelques minutes suffisent. Le scan ne remplace pas une stratégie, mais il dit où vous en êtes, qui est cité à votre place, et par quoi commencer.

Lancez votre scan gratuit sur GEO Radar. Si le rapport montre un écart que vous voulez combler, découvrez ensuite notre Performance AI Audit.

Questions fréquentes

GEO Radar est-il vraiment gratuit ?

Oui. Le scan est gratuit, sans login, et le rapport est envoyé par e-mail. Le Performance AI Audit, proposé à la fin du rapport, est une prestation payante distincte, à partir de 1 000 € HT.

Pourquoi mes résultats changent-ils si je relance le scan ?

Parce que les moteurs IA ne donnent pas toujours la même réponse à la même question. Le scan est une photographie à un instant donné : comparez des tendances, pas des chiffres à l'unité près.

Quels moteurs IA sont testés ?

Le scan interroge ChatGPT et Gemini, avec 24 questions réparties sur 6 personas. Perplexity et les réponses IA de Google ne font pas partie du scan.